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亚马逊评论采集、平台导流……SHOPYY上的小功能显逼格!

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亚马逊评论采集、平台导流……SHOPYY上的小功能显逼格!


图片来源/ 123rf.com.cn
随着跨境电商的爆发式增长,大量的个人和企业投身进圈,使得整个跨境行业迅速升温,竞争就此展开。无论是平台、卖家亦或是提供各项支持方案的服务商,相互比拼已是常态,而其中,最为核心的竞争力莫过于用户体验。这是一个用户为王的时代,好的用户体验是产品成功的关键。

以自建站为例,要想做好用户体验,只有具备了深厚的业务经验及技术实力,才能在现有的基础上,进行设计、研发、优化、完善,从而做出高用户体验的产品。

而相较于行业内其他建站企业,SHOPYY(www.shopyy.com)的优势正是在于对自建站的专注及深刻理解,产品部在进行设计研发时,时刻将用户的体验、用户的使用场景、用户的价值放在心中,切实做到每项功能都务必考虑到用户的实际使用场景——能为用户带来何种价值?用户体验是否完善?尽心尽力将产品做到极致,让SHOPYY的每个功能都有其存在的价值,而不是简单的“摆设”。

本期笔者就为大家讲解一下,SHOPYY站内那些具有大作为的小功能。

物流跟踪

相信大家都有过这么一种体验,在淘宝上买完东西,老想着看物流到哪了,迫不及待想看到货物。于是,出于用户体验,淘宝诞生了一个“查看物流”功能:

看起来好高大上有木有!那是只有高大上吗?

物流跟踪功能,在国内看来,可以说除了提高用户体验似乎没有其他用途了,但是放在跨境自建站上呢?这个小功能的学问就大了。

首先共同点都是提升用户体验,但用在自建站上还有最重要的一点——可以降低拒付带来的麻烦!为什么这么说?做跨境自建站的人都知道,线上收来的钱买家在大半年内是可以拒付的。由于区域关系,卖家从国内发货,比如到美国,快则一周,慢的时候个把月都有可能,基于这种前提下,一些心急又想吃热豆腐的买家就会开始按捺不住了,天天刷新网站订单,而如果正好网站又没有“物流跟踪”功能,订单状态一成不变,在一定程度上会导致用户体验差,最后拒付。虽然此种问题可以处理,但无形中会给卖家和买家造成了不少的麻烦,不利于网站的长期发展。

亚马逊评论采集

网购的盛行,为了增加销量,平台卖家刷单、刷评论现象早已成为开店必备,评论的重要性大家有目共睹,笔者这里就不多说了。同样的,评论在自建站上也十分重要。评论采集功能能够将平台产品的评论采集到自己网站上,效果如下图:

对于一些亚马逊已经做得风生水起后准备进攻自建站的卖家来说,简直是助攻神器!

那如果是亚马逊没做好的卖家呢?同样有大作用!自己没有没关系,采集同行对手的评论到你的自建站那也是分分钟的事情!

平台导流

平台导流功能,顾名思义,将流量导流至平台。而通过自建站的导流,是在自建站的产品页面上增加一个按钮可以跳转到平台进行下单,效果如下图:

乍看起来似乎很不起眼,但它的作用可不容小觑。

目前在亚马逊平台开店,需要按月收取服务费不说流量也少得可怜,因此必须要在亚马逊做广告来增加曝光率吸引顾客,但亚马逊的广告位置有限,长久下来,广告成本愈来愈高,基于此,亚马逊开始呼吁广大卖家做站外引流。那么问题又来了,亚马逊是一个注重转化率的平台,如果你引入的流量不精准,没有产生转化,那势必会影响你的转化率,而这些都会被亚马逊的权重记录在案,最后影响到你的店铺及产品排名,赔了夫人又折兵。

如果是选择通过SHOPYY(www.shopyy.com)自建站的“BUY AT AMAZON” 按钮引流,就能起到流量过滤,提高精准转化的作用,进而增加销量,提升排名。

这里顺便给大家简单讲解一下按钮的使用场景:

买家通过渠道进入到自建站,在站内一番闲逛后,有了购买欲望,在产品购买页发现“BUY AT AMAZON” 按钮,而自己恰巧拥有亚马逊账户,点击此按钮跳转至亚马逊店铺完成购买。此类客户属于精准流量,是被亚马逊认可的,转化率自然就高了。说到此可能有人会想问,那么那些没有购买的人呢?我们可以这么考虑,首先潜意识见过面了,说明你的品牌曝光是成功的,那些犹豫购买的客户会保存你的网址,注册会员留下资料,或者你还可以通过在线聊天工具进行再转化等等,没转化的流量你也能最大化利用了。

总而言之,功能的作用大小,取决于如何利用。

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