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SHOPYY卖家成长:从0做到一个月60万美金(访谈)

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随着大量卖家疯狂涌入各大电商平台,导致竞争环境愈发恶劣,站内广告PPC点击费用陡增,价格战愈发激烈,使得卖家的处境更加“煎熬”!

许多中国卖家已经意识到这样的问题,并计划通过转型独立站,建立与消费端直接对话的通道,从而做好长期的品牌沉淀。

那么,到底如何才能玩转自建站呢?

今天,小编采访了一个SHOPYY商户浙江金华的熊总(五金配件类产品),希望能够给各位卖家带来一些启发。

Allen(问):熊总,您在接触独立站的时候,那时候对独立站的认识以及外包的时候碰到过什么问题呢?

熊总(答):我们公司之前做的是传统贸易,对独立站没有太深刻的认识和实际运营过,曾经找过一个外包公司做了一个国外开源系统的购物商城网站。但是问题比较多,太难操作又复杂,致命的更是没有客服人员为其对接指导上线,久而久之成了一个摆设。

Allen(问):您是通过什么渠道途径了解到SHOPYY这个系统的呢?网站正式上线用了多久的时间呢?

熊总(答):在 2016 年底,通过PAYPAL的介绍开通了SHOPYY商务版店铺, 并安排了底下运营人员跟SHOPYY客服配合。陆续上传了产品,并且配置好网站,在短短1周左右就实现了上线运营。

Allen(问):我们都知道独立站最难的一个点就是推广引流,您作为刚进入到独立站这个领域,对引流方面是如何快速上手,并且找到了合适的渠道呢?

熊总(答):接触独立站的时间并不长,由于对于流量不精通,导致不知从何下手,但和SHOPYY的商务团队进行沟通,在这个过程中结合产品的自身特点和消费人群特点,SHOPYY给出的综合建议主要从GOOGLE ADWORDS  尝试,第一年主要精力是以拉新客户为主。

Allen(问):有了一个初步的方向,从GOOGLE ADWORDS,那您是怎么开始的第一步呢?2017年,您在投放期间的过程大致是怎么样的呢?

熊总(答):我比较大胆,敢于尝试,自己开户,并且开设广告。第一个月差不多已经有3W美金的流水。之后不断的优化广告,开发更多的新品。每月平均稳定在10W美金左右,在17年黑五期间做促销放量,更是达到了 30W 美金的流水!

Allen(问):2018年,也快过去了,您在2018年这一年独立站的计划是怎么样以及是如何执行呢?

熊总(答):经过一年的摸索,感觉自己的产品确实在独立站渠道有很大的发力空间,于是就和SHOPYY的产品运营团队接触。

在5月份的时候,将网站升级至旗舰版,针对整个网站,进行了全方位改版优化,对接了更高级的大客户支持团队。无论技术,体验,运营方面,都得到了质的提升。

如:

(1)首页引入YOUTUBE视频模块

(2)会员等级划分,优惠券,积分设置

(3)着陆页UTM 规范: 以前投广告只知道大概赚钱,但是并不清楚关于广告投放产生的注册,订单, 拉新订单等维度.

(4)插件的使用(弹窗订阅,最近卖出等)

(5)多货币切换,SSL证书加密

(6)多语言云翻译上线

(7)物流跟踪系统等

在9月份的时候, SHOPYY 对正式商户推出了营销服务。 我其实对于运营,营销其实不是特别擅长。我更擅长是做产品开发,市场拓展。

于是考虑在10月份,将GOOGLE  ADWORDS的营销服务由SHOPYY合作的营销公司代投。

11月份,上线了GOOGLE SHOPPING,与SHOPYY及SHOPYY合作的营销公司进行了三方对接。

考虑到广告投放时,数据维度,技术维度,都需要紧密配合。所以选择SHOPYY合作的营销公司,同时确保了合作起来更紧密无缝。通过数据对比,我们在在18年黑五的销量同比去年增长了差不多60%,近60W美金的流水。预计接下来将同比上一年增长200% 。

Allen(问):有了订单流水,和SHOPYY的合作也越来越紧密,您可以把重心放在自己擅长的领域,SHOPYY都给您做了哪些工作呢?

熊总(答):在12月的时候, SHOPYY团队也给出了流量维度的投放REPORT,还有店铺的 REPORT并且细分到(注册,复购,拉新等核心维度),对于ROI的产出以及运营指标,更数据化,更透明。现在独立站渠道,我已经把具体运营交给公司员工打理。而技术,营销方面则由SHOPYY团队以及相关的合作伙伴打理。我只需要每天微信看看报表,并且关注一下周报,月报即可。并且把所有工作精力都放在了产品开发,供应链方面。

Allen(问):在新的一年,2019年,您在独立站方面有什么规划及预期呢?

熊总(答):12月初跟SHOPYY大客户团队负责人小月月确定了2019年的规划,包括 :FACEBOOK广告,DEAL折扣网,CPS广告联盟,SEO优化,YOUTUBE网红营销等方面的资源投入、预算以及规划。 并且与研发团队进行了沟通,针对于CRM二次营销系统,交换了意见。并计划在2019年,月销能到达50W美金, 且在活动促销月,将保守估计到 80W 美金。

通过访谈我们可以看到一个跨境电商卖家从0到1,从1到100+的这个过程,期间有卖家的果断坚决,也离不开SHOPYY给出的服务和帮助,希望更多的卖家可以得到合适自己企业和产品的营销解决方案,预祝各位卖家2019年可以大卖。

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